В наше время веб-сайты стали непременным атрибутом бизнеса большинства компаний При их создании преследуются не только рекламные и представительские цели — с помощью веб-сайтов компании пытаются сократить расходы, увеличить прибыль, оптимизировать бизнесс-процессы. В процессе формирования и обслуживания информации на сайте принимает участие все большее число людей, и многие из них не являются специалистами в области информационных технологий, не знают HTML. Владельцы крупных веб-сайтов уже давно осознали необходимость их централизованного управления и автоматизации связанных с этим процессов. Эта задача обычно решается с помощью сп беспечения — систем управления контентом (content management systems, CMS).
Однако следует понимать, что система управления веб-контентом — это всего лишь инструмент. Скальпель без рук хирурга сам по себе ни на что не способен. Поэтому в этой статье я попытался рассмотреть не только технические особенности процесса управления веб-сайтом посредством CMS, но и вопросы, связанные с организацией этого процесса.
Процесс управления издревле опирался на разнообразные системы, ключевую роль в которых играли документы. Например, во времена киевских князей существовали специальные грамоты, указы, приговоры, посредством которых власть осуществляла свое правление. В XV веке в период формирования русского централизованного государства сложилась система государственного делопроизводства. В настоящие время под этим термином понимается комплекс мероприятий по документационному обеспечению управления, систематизации архивного хранения документов, обеспечению движения поиска, хранению и использованию документов. Как видим, перед системой делопроизводства и перед CMS стоят достаточно схожие задачи. И действительно, в большинстве крупных
